FAQ - Questions fréquentes.

Foire Aux Questions (FAQ)

🧒 À partir de quel âge mon enfant peut-il utiliser le kit Kayva ?

Le kit est conçu pour les enfants de 2 à 5 ans, capables de se tenir assis et de garder l’équilibre avec l’aide d’un guidon. L’âge idéal dépend du gabarit de l’enfant, mais le poids maximum recommandé est de 25 kg.

🚲 Mon vélo est-il compatible avec ce siège ?

Le kit Kayva est compatible avec la majorité des VTT équipés d’un tube supérieur plat ou incliné. Il n’est pas compatible avec :

• Les vélos de route

• Les vélos électriques avec batterie sur le cadre

• Certains vélos de randonnée avec cadre très compact
  Si tu as un doute, contacte-nous avec une photo de ton vélo, on te répond sous 24h.

🔧 Est-ce difficile à installer ?

Pas du tout ! L’installation est rapide et intuitive :

• Aucune compétence technique requise

• Notice claire incluse

• QR code menant à un tutoriel vidéo pas à pas
  En moins de 10 minutes, tout est en place.

🦺 Les gilets haute visibilité sont-ils vraiment inclus ?

Oui ! En achetant le kit complet, tu reçois 2 gilets haute visibilité offerts :

• 1 pour le parent

• 1 pour l’enfant
  Pour une sécurité renforcée lors de vos sorties.

🔄 Puis-je retirer facilement le kit quand je roule seul ?

Oui, le kit est conçu pour être installé et retiré facilement sans laisser de traces. Tu peux ainsi alterner entre sorties en solo ou à deux sans contrainte.

📦 Que contient exactement le kit Kayva ?

Le kit complet comprend :

• 1 selle enfant réglable

• 1 guidon enfant avec poignées souples

• 2 gilets haute visibilité

• Les éléments de fixation

• 1 notice + QR code d’installation vidéo

🧽 Comment entretenir le siège ?

Un simple nettoyage à l’eau savonneuse suffit. Les matériaux sont conçus pour résister aux projections, à la boue, et à une utilisation régulière.